Безопасность и жалобы
Adoptly работает, только если людям спокойно им пользоваться. Вот как мы поддерживаем доброжелательную среду.
Сначала — проверка
Каждое новое или изменённое объявление попадает к модератору, и только потом — в ленту. До этого в вашем профиле оно отмечено как «На модерации».
Что запрещено
- Объявления о продаже животных, разведении или боях.
- Вводящие в заблуждение фото и описания, а также чужие материалы.
- Травля, разжигание ненависти, спам и мошенничество.
- Сексуальный и жестокий контент.
- Всё, что противозаконно по законам Индии, включая Закон о предотвращении жестокого обращения с животными 1960 года.
Как пожаловаться
Откройте меню ⋯ у объявления, комментария или профиля и выберите «Пожаловаться». Укажите причину — спам, мошенничество, защита животных, сексуальный контент, травля, ненависть или другое — больше ничего не нужно. Жалоба уходит модераторам, а не второй стороне.
Как заблокировать
Блокировка скрывает от вас объявления и комментарии человека, а ваши — от него. Разблокировать можно в любой момент: Настройки → Заблокированные.
Что мы делаем
Модераторы разбирают жалобы и могут снять объявление, удалить комментарий или заблокировать аккаунт. Мы стараемся отреагировать на каждую жалобу в течение 24 часов.
Личная встреча
Adoptly соединяет людей напрямую; мы не участвуем ни в каких договорённостях между пользователями. По возможности встречайтесь в людном месте и трезво оценивайте ситуацию, прежде чем отдать или принять животное.
Нужно срочно с нами связаться? Контакты